Rattaché à l'équipe informatique, vous assurerez le bon fonctionnement du parc informatique et l'assistance aux utilisateurs.
Vos principales missions :
-Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements informatiques sur site.
-Traiter, suivre et résoudre les incidents techniques dans les délais impartis.
-Assurer le support auprès des utilisateurs, sur site ou à distance.
-Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes.
Profil :
Issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience (hors stages) sur un poste similaire.
Vous possédez de solides connaissances techniques :
-Maîtrise des environnements Windows 10 / 11 et de la suite Office 365.
-Bonnes bases en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP).
-Expérience avec un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.).
-Notions d'Active Directory et de messagerie Outlook / Exchange.
-Organisé, rigoureux et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre disponibilité et votre esprit d'équipe.
-Le permis B est indispensable pour les déplacements sur les sites environnants.
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