Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et relationnelles dans un environnement dynamique ? Dans le cadre de la préparation d'un BTS NDRC, une entreprise recherche un(e) alternant(e) pour accompagner l'équipe commerciale dans la prospection, la vente et le suivi client. Ce poste vous permettra de découvrir les techniques de négociation et d'affiner vos compétences en conseil client. Missions : Prospection et développement du portefeuille Identifier et contacter de nouveaux prospects Présenter les produits et services de l'entreprise Participer à l'élaboration de plans d'action commerciale Conseil et accompagnement client Comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées Suivre les dossiers clients et garantir leur satisfaction Assurer le traitement des demandes et réclamations Suivi commercial et reporting Mettre à jour la base de données clients Suivre les indicateurs de performance commerciale Participer aux réunions d'équipe et faire des propositions d'amélioration
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