Technicien poste de travail confirmé h/f – office 365 / vba

OCSI - L'ESN qui casse le code !
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OCSI recherche pour l'un de ses clients grand compte spécialisé dans le secteur bancaire, un Technicien Poste de Travail confirmé H/F, avec une bonne maîtrise d'Office 365 et des compétences en développement VBA

Vos missions :

- Support technique et fonctionnel de niveau 2/3 sur les postes de travail et terminaux mobiles (iOS, MDM Blackberry)
- Résolution d'incidents complexes liés aux outils bureautiques (Office 365) et applicatifs internes (OpenText, Oracle Identity Manager, Meibo…)
- Développement, maintenance et débogage de macros VBA (Excel, Word)
- Accompagnement des utilisateurs, y compris sur des sujets d'accessibilité et de compensation du handicap (JAWS, ZoomText, Dragon…).
- Animation de présentations et ateliers utilisateurs
- Rédaction de documentation et reporting régulier
- Expérience confirmée sur un poste similaire
- Très bonne maîtrise d'Office 365 et du développement en VBA
- Connaissances en support mobile (iOS, iTunes, MDM)
- Sens du service, autonomie, et capacité à évoluer dans un environnement exigeant
- Certifications MOS (Excel, Word, Outlook) appréciées
- Remboursement de 50% des frais de transport
- Tickets restaurant Swile de 8,50€ par jour
- Mutuelle d'entreprise complète
- Formations en ligne via Pluralsight
- Accompagnement pour l'obtention de certifications
- Accès à un CE en ligne
- Participation à une plateforme associative (Day One)
- Primes d'intéressement, de cooptation et pour les apporteurs d'affaires
- Événements d'entreprise réguliers