Chargé d'accueil h/f

Informations générales Référence 2026-17311 Fonction Accueil / Relations Clients Intitulé du poste Chargé d'accueil H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Description de la mission Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Description du poste Vous êtes le premier sourire que nos clients rencontrent. Vous les accueillez, les renseignez et les orientez avec professionnalisme, tout en assurant un suivi administratif essentiel à la vie du bail et à la qualité de nos services. Vos missions au quotidien : Accueil chaleureux et efficace : vous détectez les besoins, conseillez et accompagnez nos clients et prospects. Support administratif polyvalent : gestion des courriers, rédaction de réponses, suivi des dossiers clients. Suivi technique et logistique : gestion des clés, badges, émetteurs, et enregistrement des demandes dans nos outils. Mobilité et esprit d’équipe : vous pouvez intervenir sur d’autres lieux d’accueil en cas d’absence de vos collègues. Ce que nous vous offrons : 13ème mois Primes vacances 37h30 (25 CP 15 RTT) Prime d’ancienneté Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%) Mutuelle / prévoyance Accord d’intéressement Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport Prise en charge à 70% de vos transports en commun Prime de Cooptation Formations et développement des compétences avec une Académie interne Profil Doté(e) d’une expérience réussie sur un poste similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur. La connaissance des outils informatiques est indispensable (Pack office, Outlook,etc). Localisation du poste France, Auvergne-Rhône-Alpes, 42 - Loire Lieu Saint-Etienne Critères candidat Niveau d'études min. requis Baccalauréat général / Technologique / Professionnel Spécialisation du diplôme Autre filière Ouverte à la cooptation Oui