Chargé(e) de planification (h/f) (cdi)

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable.

Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle.

Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables.

Nos expertises recrutement :
- Intérim spécialisé
- Recrutement CDI
- Management de transition
- RPO
- Executive search

LHH recrute pour son client SIDEL situé à Corcelles les Citeaux, filiale du groupe Groupe Tetra Laval, Sidel End of Line est spécialisée dans les solutions de packaging un(e) Chargé(e) de planification ordonnancement des interventions internationales (H/F)des techniciens itinérants du site de Corcellesen CDI.
VOTRE MISSION

* Assurer la planification des techniciens terrain (FSE) sur la zone attribuée, en veillant à l’adéquation charge/ressources.
* Garantir que chaque technicien débute sa mission avec l’ensemble des documents et équipements nécessaires.
* Consolider les besoins de charge liés aux nouveaux équipements ou aux activités de service, et planifier les ressources en conséquence.
* Organiser la planification des ressources globales ou du support produit pour les projets complexes ou opérations critiques.
* Réagir en cas d’urgence client, en ajustant ou en redirigeant les ressources techniques appropriées.
* Identifier les manques de compétences pour assurer les opérations à venir, en lien avec les objectifs business.
* Prévoir les charges de travail en collaboration avec les équipes commerciales et services.
* Remonter à votre manager les éventuels risques, opportunités d’amélioration ou problématiques qualité/process.
* Fournir aux managers FSE les besoins en ressources/compétences, ainsi que des retours sur les performances et axes de développement des techniciens.
* Être garant(e) de la mise à jour des outils de planification (ex : FSM) après formation.

* Expérience en gestion de ressources techniques ou en ingénierie terrain.
* Connaissance des environnements d’installation et de mise en service appréciée.
* Capacité à travailler en réseau, en coordination avec plusieurs équipes.
* Sens de l’organisation, rigueur et esprit de synthèse.
* Forte orientation résultats et capacité à résoudre les problèmes.
* Maîtrise de l’anglais professionnel indispensable (écrit et oral).
Compétences clés :
* Gestion des processus
* Prévision & planification de la charge
* Gestion des imprévus et urgences
* Collaboration transverse
* Sens client et orientation qualité
* Communication claire et structurée