Directeur technique infrastructure

Directeur Technique Infrastructure, villeurbanne

villeurbanne, France

Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Heliaq est une entreprise dédiée au Digital Workplace, intégrateur de solutions d’infrastructures et de services associés, partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’IT (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,…) et qui a pour ambition l'accompagnement des entreprises et collectivités dans leur transformation numérique afin de répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe!
26 agences au national
Plus de 60 ans d'histoire et d'expertise
Notre objectif est de promouvoir une culture d’entreprise où l’excellence environnementale, sociale et sociétale va de soi. Vous dirigez les équipes techniques de Heliaq région Centre-Est (une quinzaine de collaborateurs sur Lyon et Annecy) sous l'autorité du Directeur Régional auquel vous rendrez des comptes.

Vous veillez au bon fonctionnement et à la bonne coordination des différents services opérationnels : logistique, planification, technique (intégration, ingénierie, SAV, support) et conduite de projets. Vous êtes aidé dans cette tâche par le responsable de la planification, du SAV et logistique. Vous planifiez et pilotez les formations de vos équipes, assurez leur cohésion et maintien des compétences. Vous intervenez en support des équipes commerciales sur les aspects techniques et organisationnels des dossiers clients.

Vous êtes garant des prestations techniques, tant sur l'aspect économique que la qualité. Vous pilotez les sous-traitants et co-traitants dans la livraison client. Vous assurez la rentabilité technique des équipes selon les objectifs de la Direction. Vous épaulerez la Direction Régionale dans la conduite des activités, participerez aux événements commerciaux régionaux, et contribuerez au développement de l’offre de services de Heliaq, notamment en avant-vente.

Vous représentez Heliaq auprès des partenaires du Groupe, gérez les ressources humaines déléguées aux Directeurs Techniques, notamment les entretiens annuels sous la responsabilité de la Direction RH, et recruterez de nouveaux talents. Vous communiquez toute information pouvant favoriser l'action commerciale.

Vous renforcerez la cohésion de l’équipe technique régionale, assurerez son développement et sa montée en compétences. Vous conduirez les projets clients jusqu'à leur réalisation, accompagnerez les équipes commerciales en avant-vente, et ferez évoluer les équipes techniques et commerciales sur des projets à forte valeur ajoutée. Vous appliquerez une gestion efficace des effectifs et des moyens, respectant budgets et délais.

De formation Bac +3 minimum en informatique avec diplôme associé, votre expérience vous permettra de piloter aisément des projets d’intégration, déploiement, infrastructure on-premise ou cloud, hyper-convergence HP et DELL, migration Exchange vers O365, etc., dans le respect des délais et engagements contractuels.

Les qualités requises incluent curiosité, rigueur, autonomie, polyvalence, aisance relationnelle, sens du service client et savoir-être.

Autres avantages : véhicule de fonction (Peugeot 3008), carte carburant, tickets restaurant, télétravail, mutuelle, prime de participation, PEE, avantages CSE. Nous valorisons la diversité et l’égalité professionnelle.

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