Le rôle :
Intégré(e) au sein du service prévoyance, avec les équipes de gestion, vos missions seront les suivantes :
1. Instruire les prestations prévues au contrat : indemnités journalières d’incapacité de travail, rentes d’invalidité
2. Suivre les relations clients en coordination avec les services RH du client
3. Assurer le règlement des dossiers incapacité de travail : indemnités journalières, gestion des rentes d’invalidité
4. Réaliser les reporting clients
5. Traiter les réclamations et informer, si nécessaire, les clients
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