Le poste
Nous recherchons un(e) Agent(e) de comptoir motivé(e) pour rejoindre une équipe à Figari. Véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous serez le premier point de contact avec la clientèle et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience.
Vos missions principales :
1. Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les véhicules et services proposés
2. Gérer les réservations (création, modification, annulation)
3. Établir les contrats de location et effectuer les états des lieux de départ/retour
4. Proposer des ventes additionnelles (assurances, options, surclassements)
5. Assurer un excellent service client, gérer les réclamations avec professionnalisme
6. Participer au suivi administratif et au reporting de l’activité
Poste à pourvoir dès fin mars/ début avril et ce jusqu'à fin septembre voire mi-novembre selon l'activité - h/ semaine, journée continue
Rémunération : € brut / mois + 7,€ de paniers repas par jour travaillé + primes sur chiffre d'affaires mensuel + % IFM et % ICCP
Le profil recherché
7. Vous êtes souriant(e), organisé(e), et vous avez le sens du service client
8. Une première expérience en relation client ou dans le secteur de la location automobile est un plus
9. Bonne maîtrise des outils informatiques
10. Vous parlez français couramment, et l’anglais conversationnel est un atout apprécié
11. Vous êtes disponible les week-ends et les jours fériés (planning tournant)
12. Permis B indispensable
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.