Gestionnaire de contrat d'assurances - cdd 18 mois h/f

GESTIONNAIRE DE CONTRAT D'ASSURANCES - CDD 18 mois H/F, Issy-les-Moulineaux

Lieu : Issy-les-Moulineaux, France


Description de la mission

Ce poste implique la gestion de contrats d'assurance, avec des responsabilités variées dans le traitement des dossiers et la relation client.


Missions principales

1. Dossiers Frais d'obsèques en déshérence :
* Traiter les retours enquêteur
* Constituer des dossiers avant paiement au bénéficiaire
* Suivre et mettre à jour les fichiers décès
* Régler les reliquats FO
* Assurer le suivi des dossiers auprès du prestataire ATER
* Actions de fiabilisation des données obsèques
1. Dossiers de prestations :
* Effectuer le suivi des relances des demandes de remboursement des indus
* Solliciter les demandes de recouvrement auprès du prestataire AGIR
* Calculer et effectuer la mise en paiement des prestations
* Relancer les demandes d'information
* Créer des vecteurs Médicis pour les demandes d'analyse médicale
* Suivre les encaissements des chèques
* Gérer les appels téléphoniques
* Rédiger des courriers sortants


Compétences et qualités requises

* Organisation et rigueur
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
* Capacité d’adaptation à la diversité des activités et agilité
* Esprit d'équipe
* Rigueur et sens du client
* Aisance rédactionnelle
* Qualités relationnelles
* Maîtrise des techniques de communication orale
#J-18808-Ljbffr