Nous recherchons un Ingénieur Active Directory, Exchange & O365 (F/H) pour notre client grand compte du secteur des télécommunications, basé à Rennes.
Vous interviendrez au sein d’un centre de services dédié, dans une équipe d’experts en environnement Microsoft, afin de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures de messagerie et d’annuaire de notre client.
Mission
Rattaché au Responsable d’équipe, vous participerez activement au maintien en condition opérationnelle (MCO) des plateformes Active Directory, Exchange On-Premise / Online, et Microsoft 365 du client.
Vous interviendrez sur des environnements complexes et stratégiques, en assurant la qualité, la sécurité et la continuité de service.
Vos principales responsabilités :
1. Maintenir en condition opérationnelle les serveurs d’infrastructure Windows, Active Directory, Exchange OnPremise et Exchange Online en mode hybride avec Microsoft 365
2. Prendre en charge les incidents de niveau 3 en escalade du support N2 et du service desk
3. Diagnostiquer et résoudre les incidents dans le respect des SLA
4. Traiter les demandes de service et les changements (RFC) en coordination avec le Client et les équipes internes
5. Participer à la préparation des plans d’actions pour les changements et aux réunions CAB
6. Réaliser les maintenances préventives et correctives des serveurs et applications d’infrastructure
7. Contribuer à l’amélioration de la sécurité en appliquant les recommandations de l’ANSSI et en renforçant la note ORADAD
8. Ouvrir et suivre les tickets auprès des éditeurs, notamment Microsoft, en cas d’escalade technique
9. Élaborer et mettre à jour les procédures techniques, afin de déléguer des activités vers le support N2
10. Gérer les alertes de supervision de votre périmètre et contribuer à l’optimisation du tuning de supervision
Technical skills
Technical Skills
Compétences indispensables :
11. Expertise sur Exchange OnPremise et Exchange Online
12. Bonne maîtrise des configurations hybrides Exchange
13. Expertise Active Directory (administration, intégration, réplication, sécurité)
14. Connaissance approfondie de Microsoft Entra ID Connect (AD Connect), ADFS, WAP, et Microsoft 365
15. Maîtrise avancée du scripting PowerShell pour l’automatisation et l’industrialisation des tâches
Compétences appréciées :
16. Bonnes notions de DNS et SMTP
17. Connaissance de Proofpoint, MDM Ivanti EPMM (MobileIron), PowerApps ou des flux de messagerie avancés
18. Sensibilité aux problématiques de sécurité, de haute disponibilité et de résilience
19. Une expérience confirmée sur un poste similaire, dans un environnement de production Microsoft complexe, est requise.
Soft skills
Soft Skills
20. Rigueur et sens du service : vous veillez à la fiabilité et à la continuité des plateformes critiques
21. Capacité d’analyse et de diagnostic : vous intervenez efficacement sur des incidents complexes
22. Autonomie et proactivité : vous anticipez les risques et proposez des solutions d’amélioration
23. Esprit d’équipe et communication : vous collaborez étroitement avec les équipes internes et le client final
24. Curiosité technique : vous maintenez une veille active sur les technologies Microsoft et de sécurité
NOS AVANTAGES
25. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
26. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
27. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
28. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
29. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
30. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
31. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
32. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
33. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
34. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
35. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
36. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
37. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
38. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
39. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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