Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent. Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés. Date de début de diffusion 16/01/2026 Métier Relation et service client - Chargé LAF-LCBFT (F/H) Intitulé du poste Chargé LAF-LCBFT (F/H) - CDD Salaire brut annuel (visible sur le site carrière) Selon profil Type de Contrat CDD Durée du contrat 6 mois Temps de travail Temps plein Date limite pour postuler 06/02/2026 Date de prise de fonction (souhaitée) 01/04/2026 Description des missions Vous souhaitez participer au développement de Macif Santé prévoyance et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre d'un remplacement de congé de maternité, nous recherchons un chargé LAF/LCB-FT (F/H), en CDD à Tours, pour une durée de 6 mois, à compter du 01/04/2026. Le Pôle Lutte Anti Fraude (LAF) et Lutte Contre le Blanchiment d'argent et le Financement du Terrorisme (LCB-FT) contribue à la maîtrise des risques opérationnels, à l'optimisation des coûts des processus et aux projets réglementaires sur son périmètre. Il prend en charge les domaines d'activités suivants : - Activités opérationnelles réglementaires LAF et LCB-FT santé et prévoyance, individuelle et collective - Amélioration des processus réglementaires LAF et LCB-FT Au sein du pôle LAF/LCB-FT, sur le périmètre Prévoyance, vous prendrez en charge la déclinaison opérationnelle des évolutions réglementaires (LAF et LCB-FT), la rédaction de la documentation opérationnelle complexe et la relecture de celle rédigée par les assistants anti fraude. Aussi, vous serez amené(e) à répondre aux sollicitations d'assistance technique des collaborateurs du pôle (montée en compétences, évolutions de process, règles de gestion, accompagnement au poste, contrôles d'activités…) puis à animer ou co-animer les réunions techniques. Dans le respect de nos procédures internes, vous prendrez en charge l'instruction de dossiers douteux complexes/sensibles, leur relation clients écrite et orale ainsi que leur suivi et/ou leur validation et vous interviendrez sur le suivi judiciaire. Enfin, vous assurez un rôle de représentation du service et de l'activité en interne comme en externe. Description du profil recherché Vous disposez obligatoirement d'une expérience professionnelle (de minimum 2 ans) dans le domaine de la prévoyance ou en gestion de sinistres corporels. Vous avez une appétence particulière pour les activités à caractère réglementaire. Vous savez être autonome dans votre prise de décision et solliciter votre hiérarchie à bon escient. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vos capacités d'organisation, d'analyse et de synthèse, à l'oral comme à l'écrit. Votre ténacité alliée à votre rigueur vous confère une fiabilité certaine. Vous êtes à l'aise pour travailler sur plusieurs outils informatiques en même temps et vous maîtrisez les outils bureautiques courants. Votre esprit d'équipe vous permet de favoriser la coopération au travail. Vous avez la capacité à coordonner l'action de différents interlocuteurs et la capacité d'adaptation dans un environnement en mouvement. Vous avez le sens du résultat, une maîtrise des techniques de communication écrites et orales. Entité de recrutement Macif Santé Prévoyance Localisation du poste France, Centre-Val-de-Loire, Indre et Loire (37) Lieu TOURS Nombre de postes à pourvoir 1 Bloc personnalisable n°3 Télétravail Oui
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