Responsable data center h/f (82)

Descriptif du poste

Au sein d’iMSA, la Direction Opérationnelles des Systèmes d’Information (DOSI) Technique & Opérations a la responsabilité de l’ensemble des activités de développement et production touchant les infrastructures, socles et couches logicielles et services associés au service des SI métier et des utilisateurs. Elle gère les 2 data centers de Montauban (82) et d’Avelin (59), ainsi qu’un site de secours externalisé, qui hébergent le SI de la MSA et de ses partenaires (35 caisses de MSA, 15000 agents, 5 millions d’internautes). Ses data centers hébergent plusieurs dizaines de serveurs AIX, centaines de serveurs x86 et environ 10 Po de données.

Principales missions

Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures hébergées dans le datacenter.

Superviser l’exploitation, la maintenance, la sécurité physique et énergétique des data centers en lien étroit avec les équipes d’infrastructures, sécurité et bâtiments afin d’assurer un fonctionnement optimal et conforme aux standards de qualité et de continuité de service de l’entreprise.

Soutenir et accompagner le plan de transformation des data centers dans le cadre du Schéma Directeur des Systèmes d’Information 2026-2030.

Principales responsabilités

Gestion technique et opérationnelle

1. Superviser le fonctionnement des infrastructures (énergie, climatisation, câblage, serveurs, réseaux). Suivi des installations, avec responsabilité sur leur réception et planification de la maintenance. Suivi des interventions techniques pour assurer le fonctionnement opérationnel avant l'intervention d'experts.
2. Participer à la sélection des intervenants et sous-traitants, avec responsabilité des maintenances préventives et curatives.
3. Élaborer et mettre en place des procédures de gestion opérationnelle du site.
4. Veiller à la disponibilité maximale des installations (SLA, monitoring, alerting).
5. Planifier et coordonner les interventions de maintenance préventive et corrective.
6. Planifier et coordonner les plans de renouvellement de matériel
7. Assurer le suivi de la capacité : infrastructures matérielles, énergie, espace, connectivité, charge thermique, en lien avec le responsable bâtiments.

Sécurité et conformité

8. Gérer la sécurité physique des datacenter (contrôle d’accès, vidéosurveillance, procédures d’entrée/sortie).
9. Garantir la conformité aux normes et certifications (ISO 27001, Tier3, HDS, Numérique Responsable N2, etc.).
10. Organiser et piloter la mise en œuvre et les tests des plans de continuité (PCA/PRA).
11. Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité.

Exploitation et maintenance

12. Suivre les contrats de maintenance avec les prestataires externes.
13. Piloter les interventions techniques (chantiers, déploiements, migrations).
14. Documenter les procédures, schémas techniques, et registres d’intervention.
15. Assurer le reporting d’activité et des incidents.

Gestion budgétaire et performance

16. Elaborer et piloter le plan d’investissement pluriannuel du data center.
17. Élaborer et piloter le budget annuel du datacenter.
18. Optimiser les coûts d’exploitation (consommation énergétique, maintenance, renouvellement).
19. Mettre en place des indicateurs de performance : disponibilité, efficacité énergétique (PUE), coûts d’exploitation, etc.
20. Elaboration et validation des spécifications et cahiers des charges pour les infrastructures techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Management et coordination

21. Encadrer les techniciens datacenter et coordonner les prestataires.
22. Organiser les plannings d’astreinte et de maintenance.
23. Assurer la communication continue entre les équipes infrastructures, sécurité, bâtiments, achats et contrôle de gestion.

Stratégie et amélioration continue

24. Contribuer à la définition de la stratégie d’hébergement et d’évolution du datacenter.
25. Proposer des améliorations techniques, énergétiques et organisationnelles.
26. Assurer une veille technologique sur les innovations (performance énergétique, refroidissement, IA, etc.).

Descriptif du profil

Vous avez un Bachelor en informatique a minima et vous justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans minimum dans la gestion d’infrastructures critiques, dans un environnement certifié, dont une expérience significative en exploitation ou management de datacenter.

27. Techniques Infrastructures Datacenter : électricité, climatisation, câblage, sécurité. Systèmes et réseaux : serveurs, équipements réseaux, stockage, supervision. Normes et certifications : ISO 27001, TIA-942, ITIL, HDS. Outils de monitoring et de gestion d’énergie (DCIM).
28. Organisationnelles et méthodologiques
29. Capacité à piloter des équipes et des prestataires.
30. Gestion de projets techniques et de budgets.
31. Gestion des assets.
32. Rigueur, sens de la planification et de la priorisation.
33. Communication claire et coordination interservices.
34. Adhésion aux valeurs de l’agilité
35. Personnelles
36. Esprit d’analyse et de décision rapide en cas d’incident.
37. Réactivité, fiabilité, rigueur, orientation résultat.
38. Force de proposition, orientation solution.
39. Sens du service et engagement fort sur la disponibilité.

iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l’équité en matière d’emploi. En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.