Rattaché(e) au service Assurance Vie, vous assurez le traitement administratif et technique des opérations liées à la vie des contrats d'assurance vie et PERin. Vous garantissez la qualité, la fiabilité et la conformité des opérations, dans le respect des procédures internes et des exigences réglementaires. Vos principales missions seront de :
- Prendre en charge et vérifier la complétude des demandes de souscription (en ligne ou papier) et des actes de gestion sur les contrats d'assurance vie et PERin.
- Suivre les dossiers incomplets et relancer les clients ou partenaires.
- Gérer les demandes entrantes via la boîte mail dédiée et répondre aux sollicitations internes.
- Analyser et valider les pièces justificatives (KYC, documents fiscaux, pièces contractuelles...).
- Effectuer les contrôles de conformité et de cohérence des données saisies dans les outils internes et externes.
- Participer aux activités liées au nouveau contrat d'assurance vie luxembourgeois.
- Contribuer à l'amélioration continue en étant polyvalent(e) sur l'ensemble des activités du service(s)
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