Missions et activités du poste:
Dans le cadre de remplacement pour arrêt maladie
Rattaché au manager de la beauté vous serez amené(e) à:
=> Fidéliser les clients
=> Développer le chiffre d'affaires par la qualité de son accueil
Accueillir le client
=> Etre identifiable et se rendre disponible pour le client
=> Aller au devant du client
=> Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin
Conseiller le Client
=> Accompagner le client dans son choix
=> Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client
=> Reformuler les besoins et poser des questions
=> Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles
=> Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit adapté à ses besoins identifiés
=> Proposer des produits de substitution et/ou additionnels
=> Décliner l'offre de services et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction et faciliter son confort d'achat
Développer et fidéliser un portefeuille de clients
=> Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation
=> Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême
=> Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin
Conclure la vente
=> Encaisser le client, dans le respect des procédures
=> Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant
Merchandising
=> Mettre en valeur les produits
=> Assurer la tenue et la propreté de son espace de vente
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.