Intérim EXPERT FORMATION – MISSION ACADEMY (H/F)
CMA CGM Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Intérim EXPERT FORMATION – MISSION ACADEMY (H/F)
CMA CGM Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Ceci est une mission d'intérim d'1 mois au sein de l’Académie Shipping de la CMA CGM à pourvoir ASAP.
Au sein de l’Academy Shipping, vous êtes l’interlocuteur privilégié des Directions métiers du réseau d’agences Shipping du Groupe. Vous les accompagnez afin de les aider à définir les besoins actuels de développement des compétences et anticiper ceux à venir dans le cadre de transformations.
Vous leur proposez des solutions de formations adaptées et développez, le cas échéant, avec le support d’ingénieurs pédagogiques, des solutions d’apprentissage individuelles et collectives innovantes sur les compétences techniques métier de votre périmètre. Vous animez certaines de ces solutions en fonction de votre expertise.
Vous contribuez aussi par le développement de parcours communs pour les différentes entités du Groupe à la création d’une culture Sales au sein du Groupe.
Vous collaborez étroitement avec les différentes équipes Learning (Deployment, Factory et Digital Learning) pour la création et la mise en œuvre des solutions.
* Être reconnu comme le point d’entrée de l’Académie Shipping pour les fonctions du réseau (Sales, Key account manager, customer service notamment) pour les domaines dont vous êtes responsable
* Développer un réseau au sein des directions métiers afin de connaitre, de comprendre et d’anticiper les besoins des différents métiers à tous les niveaux.
* Ecouter, analyser, challenger et structurer les besoins de développement de compétences des Directions métiers en travaillant en étroite collaboration avec les HRBP du périmètre.
* Rédiger un cahier des charges et lancer un appel d'offre en partenariat avec les achats, sélectionner les prestataires retenus dans le respect de la charte prix / qualité.
* Collaborer à la maîtrise d'ouvrage et piloter des projets de formation complexes en assurant le suivi de la conception et de la production.
* Avec l’aide d’ingénieurs pédagogiques si nécessaire, ou de prestataires, proposer, concevoir et animer des solutions répondant aux besoins de vos clients.
* Elaborer les contenus : trainer’s guide, supports formateurs et participants.
* Rédiger les matériels nécessaires au marketing des solutions créées.
* Identifier, évaluer, former et animer un réseau d’intervenants internes (formateurs internes occasionnels) et externes.
* Evaluer l’impact des solutions d’apprentissage mises en place et les faire évoluer.
* S’assurer d’avoir un parcours métiers pour chaque famille de métiers de votre périmètre.
PROFIL ET COMPETENCES
Votre expertise métier et votre aisance relationnelle sont reconnues par vos pairs. Vous aimez transmettre et contribuer au développement des connaissances et des compétences. Vous développez continuellement votre réseau et êtes à l’aise pour gérer efficacement des situations complexes à tous les niveaux sur des sujets variés.
Vous aimez travailler en équipe et en mode projet, les solutions que vous apportez sont innovantes, pragmatiques et orientées client.
Vous maitrisez le pack office, l’anglais et le français à l’écrit et à l’oral et êtes capable d’animer en français et en anglais.
Nous vous proposons une mission en remplacement d’un congé maladie à temps complet au sein de l’Academy Shipping.
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