Rattaché(e) à la Direction, le/la B2B Manager a pour mission de développer, structurer et piloter l’activité B2B de NV Gallery en France et à l’international. Il/elle est responsable de la croissance du chiffre d’affaires B2B, du management de l’équipe dédiée et de l’optimisation de la performance commerciale, de la prospection à la fidélisation des comptes stratégiques. Responsabilités principales : Développement commercial Définir et exécuter la stratégie de développement B2B Identifier et prospecter de nouveaux comptes (hôtels, restaurants, espaces de coworking, promoteurs, architectes, etc.) Développer et animer un portefeuille de clients grands comptes Répondre aux appels d’offres et piloter les négociations commerciales stratégiques Participer aux salons professionnels et événements sectoriels Développer l’activité à l’international, notamment sur le marché espagnol Management d’équipe Manager une équipe composée d’un Account Manager basé à Paris, d’un Account Manager basé à Madrid et d’un profil ADV Fixer les objectifs individuels et collectifs Piloter la performance via des reportings réguliers et des points hebdomadaires Accompagner la montée en compétences des équipes (formation, coaching, structuration des process) Assurer une coordination fluide entre l’équipe commerciale et les autres fonctions de NV Gallery Gestion de projet Superviser les projets d’aménagement B2B et accompagner les clients stratégiques Coordonner les équipes internes (logistique, produit, finance, service client) Garantir le respect des délais, budgets et niveaux de marge Assurer un haut niveau de satisfaction client et de fidélisation Stratégie & structuration Mettre en place et optimiser les process B2B (pricing, conditions commerciales, CRM, forecasting) Suivre et analyser les KPI de performance Structurer un pipeline commercial fiable et prévisionnel Réaliser une veille concurrentielle et identifier de nouveaux relais de croissance Contribuer à la vision long terme de l’activité B2B Objectifs : Accélérer la croissance du chiffre d’affaires B2B Structurer une organisation commerciale performante Augmenter le nombre de comptes actifs et le panier moyen des projets Développer la présence internationale, notamment en Espagne Profil recherché : Formation Ecole de commerce ou équivalent BAC5 3-5 ans d’expérience minimum en développement B2B, idéalement dans le mobilier, le design, la décoration ou l’aménagement Expérience confirmée en management d’équipe commerciale Expérience en gestion de comptes grands volumes et projets complexes Forte capacité de négociation et orientation résultats Leadership, capacité à fédérer et à structurer Sens esthétique et affinité avec l’univers design Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles Maîtrise du français et de l’anglais ; l’espagnol est un plus
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