Publiée le 15 juin
Mission du poste
Assure le remplacement des agents d'accueil titulaires absents pour maintenir la continuité de la prestation de service auprès de nos différents clients
Gestion d’un accueil standard
Filtrage / Orientation des appels, message
Filtrage / Enregistrement / Annonce des visiteurs
Récupération / Vérification
Enregistrement / Programmation de badge d’accès
Gestion de courriers et colis
Tri / Affranchissement / Suivi du courrier départ
Ventilation du courrier arrivé
Support administratif
Mouvements internes / Commande
Réservation de déplacement / hôtel / véhicule
Réservation de salle de réunion / taxi / plateaux repas
Saisie de données techniques / comptables
Petite reprographie
Classement / Archivage
Tenue des supports d’activités
Formation nouveaux salariés
Lieux d'exercice(s): divers sites clients situés majoritairement en agglomération toulousaine
Client(s): tous clients PAIS
Horaires de travail : variable entre 6h et 21h
Durée hebdomadaire : 35h/sem,
Informations autres : prime astreinte 150 euros brut
Profil recherché
Savoir-faire (compétences requises) :
- Anglais intermédiaire
- Maîtrise du Pack Office et aisance dans l’environnement informatique
- Bon niveau d’utilisation du français
Permis B et moyen de locomotion impératifs
Savoir-être :
- Polyvalence
- Assiduité
- Organisation – Rigueur – Capacité à gérer les interruptions et les priorités – Réactivité
- Autonomie
- Travail en équipe
- Dynamisme
- Discrétion
- Sens du service, de l’écoute et du contact
- Modalités d’accueil et techniques de communication
- Très bon relationnel
- Gestion du stress
