Conseiller(ère) immobilier / négociateur(trice) avec l’iffp & guy hoquet f/h

Structure d’accueil et formation

* Entreprise Partenaire : Guy Hoquet – Nanterre

* Centre de formation : IFFP – Nanterre

* Diplôme préparé : Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) (niveau 5 inscrit au RNCP – Bac+2)

* Lieu : Nanterre (92)

* Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou apprentissage

* Durée : 12 à 18 mois (selon le parcours TP NTC)



Contexte

Dans le cadre de son développement, l’IFFP recrute un(e) candidat(e) en Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e). Le/la bénéficiaire suivra sa formation au sein de l’IFFP – Nanterre et effectuera également des périodes d’immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle. Dans une logique de partenariat avec Guy Hoquet – Nanterre, il/elle sera intégré(e) au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client. Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l’issue de la formation.



Missions principales

Développement commercial

* Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence pour leurs projets immobiliers

* Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées (recherche de biens, estimations)

* Mettre en œuvre des techniques de vente et de négociation lors des prises de mandats et des visites

* Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l'agence immobilière

Gestion de l’offre produit

* Assurer la mise en avant des biens immobiliers en vitrine et le merchandising de l'agence

* Participer à la gestion du portefeuille de biens et aux réassorts des supports de communication

* Mettre en valeur les biens immobiliers (annonces Web, opérations commerciales, saisonnalité)

Relation client et fidélisation

* Garantir une expérience client de qualité tout au long du processus d'achat, de vente ou de location

* Développer la fidélisation client et le réseau local par des actions de proximité

* Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées avec diplomatie

Suivi et analyse commerciale

* Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, volume de mandats, taux de transformation)

* Participer aux bilans commerciaux de l’agence

* Proposer des axes d’amélioration pour dynamiser l'activité de l'agence

Compétences développées (référentiel TP NTC)

* Prospecter et développer un portefeuille clients

* Négocier une offre commerciale

* Concevoir des solutions adaptées aux besoins clients

* Assurer le suivi et la fidélisation client

* Analyser ses performances commerciales

Avantages

* Prime de performance (nombre de contrats signés)


Profil recherché

* Étudiant(e) préparant un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC)

* À l’aise avec les outils numériques et de prospection commerciale

* Intérêt pour l'immobilier et la relation client

* Dynamisme, motivation et sens du service

* Aisance relationnelle, capacité d’écoute, esprit d’équipe et autonomie

* Organisation et rigueur

Objectifs de la formation

* Obtenir le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (niveau 5 inscrit au RNCP– Bac+2)

* Développer des compétences commerciales opérationnelles

* Acquérir une expérience professionnelle professionnelle significative

* Faciliter l’insertion professionnelle

Perspectives de carrières

* Conseiller(ère) de vente immobilier confirmé(e)

* Responsable de secteur / Responsable de rayon

* Commercial(e) terrain / Négociateur immobilier

* Chargé(e) de clientèle




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