MS GROUP recherche pour l'un de ses clients, organisateur de séjours scolaires et billetterie corporate un Travel agent spécialisé sur Amadeus
Poste immédiat en interim sur Paris
Au sein de l'équipe Transport, le Billettiste d'affaires service groupes est en charge de la billetterie sur Amadeus (aérien & rail - individuels et groupes).
-Force de proposition et de conseil
- Etude puis proposition des meilleurs plans de transport dans le cadre des appels d'offre mais aussi pour les dossiers en production, dans un soucis de confort du participant, d'optimisation des coûts
- Etre en veille et informer sur les sujets transport (nouvelles liaisons, mises à jour des tarifications ou des conditions, fermeture des lignes, grèves...).
-Réservation et émission des billets
- Réalise les réservations et procède à la tarification
- Suivi des options
- Emission et envoi des billets
-Suivi et gestion de l'après-vente
o
Réalise un suivi administratif du dossier (émission et facturation)
o
Facture dans le respect des process clients
o
Procède aux remboursements
o
Applique les process de capture des informations de reporting
o
Gère les activités de clôture comptables et comptabilité fournisseurs transport (BSP, SNCF...)
-Garant de la satisfaction des clients
- Conformité de la proposition de plan de vol à la demande du participant ou des
donneurs d'ordre de l'agence
- Respect strict des délais
- Respect des process de chaque client et de sa réglementation interne
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.