Win Sport School Lille est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de billetterie & expérience fan pour une structure partenaire dans le cadre de notre formation MBA Événementiel Sportif & Stratégie Digitale .
MISSIONS
* Participer à la mise en place et à la gestion des campagnes de billetterie (matchs, événements sportifs)
* Suivre et analyser les ventes afin d’optimiser le taux de remplissage et les performances commerciales
* Contribuer à l’amélioration du parcours spectateur (avant, pendant et après l’événement)
* Mettre en place des actions d’animation et de fidélisation des fans
* Participer à l’organisation des jours de match / événements (accueil, logistique, expérience client)
* Promouvoir les événements via les canaux digitaux (réseaux sociaux, campagnes marketing)
* Assurer le suivi de la satisfaction client et proposer des axes d’amélioration
PROFIL
* Étudiant(e) admis(e) en MBA Événementiel Sportif & Stratégie Digitale
* Passionné(e) par le sport et l’univers des événements sportifs
* Sens du service client et de l’expérience utilisateur
* À l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux
* Bon relationnel et esprit d’équipe
* Organisation, rigueur et autonomie
* Dynamique et force de proposition
MODALITÉS
* Type de contrat : Contrat d'apprentissage
* Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
* Durée : 12 à 24 mois
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