Conseiller sinistres prévoyance - alternance h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller sinistres prévoyance - Alternance H/F

Description de la mission

Rattaché au service Prévoyance, vos principales missions seront les suivantes :


- Gestion de la relation téléphonique : Vous serez le premier point de contact pour nos assurés, répondant à leurs questions et les guidant dans leurs démarches.


- Ouverture et instruction des dossiers : Vous serez responsable de l'ouverture et de l'instruction des dossiers relatifs à la dépendance, aux garanties arrêt de travail, invalidité, décès, aux garanties individuelles accident, et aux Garanties Accidents de la Vie.


- Collaboration avec les médecins-conseils : Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos médecins-conseils pour évaluer les dossiers lors des vacations hebdomadaires ou dans le cadre d'avis sur pièces ou d'expertises


Profil


1. Actuellement en formation de niveau bac+3 ou bac+4, en étude de Droit, Filière juridique ou assurance, vous êtes à la recherche d'une ou deux années d'alternance.

2. Vous avez idéalement une connaissance de l'environnement juridique.

3. Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation, vous êtes rigoureux, dynamique organisé et méthodique dans la réalisation de vos missions.

4. Vous avez de bonne capacités rédactionnelles et un esprit de synthèse.

5. Agissant en toute confidentialité, vous faîtes preuve d'une aisance relationnelle et capacité à gérer la relation client par téléphone.

6. Vous avez un réel sens du travail en équipe et vous faites preuve de polyvalence. Vous avez le sens de l'opérationnel.

7. Vous avez une bonne maîtrise des outils de gestion.




Profil principal

Juridique / Fiscal - Juriste

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Pas de télétravail

Durée du contrat

12 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)

Ville

Clermont-Ferrand

Code postal

Clermont-Ferrand, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans