Un poste Standardiste/Dactylo est à pouvoir à l'Ambassade de la République de Maurice à Paris, à partir 01 octobre 2025.
Activités Principales :
- Réception, identification et traitement des appels téléphoniques, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent ;
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent .) ;
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique ;
- Accès à un fonds d'information sur les structures présentes dans l'Ambassade, leurs missions et le Pays, ainsi que sur les dossiers d'actualité du Consulaire qui peuvent générer des afflux d'appels ;
- Répondre aux courriels consulaires sous l'assistance d'agent consulaire ;
- Transférer des données de formats papier dans des fichiers numériques ou des systèmes de bases de données ;
- Transcrire des documents enregistrées à partir de dictaphone ;
- Prendre des notes lors de réunions avec des responsables et autres pour rédiger des textes détaillés ;
- Vérifier la grammaire, l'orthographe et la ponctuation des documents terminés ;
- Rassembler et organiser le matériel de dactylographie ;
- Tenir à jour des systèmes de classement physique et numérique ;
- Numériser et imprimer des fichiers, au besoin ; et
- Garder les informations confidentielles conformément aux politiques de sécurité.
Qualités Personnelles demandées :
- Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques, etc.) ;
- Faire preuve d'une écoute attentive ;
- Être posée, conciliante et bienveillante et s'exprimer avec facilité ;
- Qualités relationnelles avec les personnels interne, externe et public ;
- Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues ;
- Faire preuve d'intéressement sur les différentes missions de l'Ambassade ;
- Compétences de dactylographie rapide ;
- Expérience de l'utilisation des outils informatiques (Ordinateur/ Photocopieuse/Scanne etc.) ;
- Excellente connaissance des outils de traitement de texte et des tableurs (Microsoft Office 365) ;
- Très bonne maitrise du français, parlé et écrit ;
- Qualité rédactionnelle, capable de repérer les erreurs de grammaire, d'orthographe et de ponctuation ;
- Sens de l'organisation, gestion des priorités ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Grande discrétion et confidentialité exigés ;
- Polyvalence et Disponibilité ;
- Diplôme d'études secondaires ; une formation ou certification supplémentaire en informatique constitue un avantage.
Profile et Connaissances exigées :
- Diplôme de fin d'études secondaire équivalent au baccalauréat ; une formation ou certification supplémentaire en informatique constitue un avantage ;
- Excellente Maîtrise du français ;
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères serait un avantage ;
- Technique d'accueil du public ;
- Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office : Word, Excel etc.) ;
- Connaissance de la législation française dans le domaine consulaire et diplomatie ;
- Connaissance de la législation mauricienne dans ce domaine serait souhaitable ;
- L'expérience dans le domaine sera prise en considération.
Condition d'emploi :
Contrat de droit local à durée déterminée d'un an (12 mois) avec période d'essai initiale de
6 mois, Salaire actuel est de Euros 2190 brut par mois.
Acte de Candidature :
Faire acte de candidature au plus tard le mercredi 08 octobre 2025 à 13h délai de rigueur, avec :
- Habitant de la région parisienne :
- CV et Lettre de motivation ;
- Lettre de référence ;
- Copie du dernier diplôme ;
- Copie pièce d'identité / titre de séjour valide ;
- Certificat de bonne vie et mœurs
Envoyer candidature par courrier recommandé au :
Chef de Mission
Ambassade de la République Maurice à Paris
(Poste Standardiste/Dactylo)
127 Rue de Tocqueville
Paris 75017
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