ChezSOPHT, nous révolutionnons la consommation d’IT en entreprise. Notre outil permet d’optimiser et réduire l’impact environnementalde l’IT grâce à une mesure précise et dynamique.
Notre mission :Accompagner les entreprises dans leur transition numérique responsable tout en réduisant leur empreinte carbone.Et pour cela, nous avons besoin de toi !
Descriptif du poste
Nous cherchons un·e Lead Implementation Engineer pour structurer et piloter notre équipe onboarding.
Onboarder techniquement nos clients (SSO, IAM, APIs, REST, Python…)
Gérer l’équipe onboarding
Créer les standards : documentation, process, bonnes pratiques;
Être le lien entre les sales, les CSM, la data et la tech
Résoudre, configurer, expliquer, documenter, transmettre (et parfois coder !)
Contribuer à l’upsell en comprenant les besoins clients et en les traduisant en solutions techniques
Profil recherché
5 à 6 ans d’expérience en SaaS, data, cloud, infra…
Tu as déjà fait du delivery technique, tu es à l’aise avec la doc et le relationnel client
Tu veux un rôle à fort impact, mêlant tech & humain
Tu aimes le contact avec les clients et tu es prêt à participer activement à notre croissance ?
Échange découverte (~30 min): avec l'équipe HR, pour mieux te connaître et te présenter SOPHT.
Entretien opérationnel (~1h): avec Pénélope (head of CSM) et Pierre (Head of Data), pour découvrir ton approche et ta méthode.
Simulation métier (~1h): entretien avec les équipes opérationnelles
Prêt(e) à avoir un impact et à rejoindre une équipe passionnée ?
Postule dès maintenant et participe à la transition écologique du numérique avec SOPHT !
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