Mieux nous connaître
L’étoile des neiges est une histoire familiale depuis maintenant trois générations. C’est un camping 5 étoiles à taille humaine ( emplacements l'été et 33 locatifs l'hiver) situé en montagne à m des pistes de ski et non loin du fameux lac de Serre-Ponçon. L’établissement est très bien équipé avec notamment trois espaces de baignade l'été et un espace balnéothérapie ouvert à tous l'hiver, un restaurant, terrains de sport etc.
Etant un camping haut de gamme appartenant à la chaine yelloh village, la proximité avec nos vacanciers est une priorité.
Si tu rejoins nos valeurs, l’équipe n’attend que toi pour te faire vivre et faire vivre à nos vacanciers des expériences inoubliable.
Description du poste
L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié.
Nos missions :
1. Assurer l'accueil téléphonique, la prise de réservations et les encaissements des vacanciers.
2. Gestions des mails.
3. Gestions des arrivées / Départs (Etats des lieux, contrôle des locatifs ...).
4. Réassortiment des mobils-home (vaisselle, linge ...).
5. Assurer la gestion du linge.
6. Accueil des clients, check in, check out.
7. Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping.
8. Se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.
9. Aide aux équipes de ménage les jours de changement.
Profil recherché
10. Bonne présentation, souriant(e), et accueillant(e).
11. Bon niveau l'anglais
12. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
13. Ponctuelle et organisé.
14. Autonome.
15. Nous recherchons quelqu'un de polyvalent(e).
Nous vous offrons:
16. Contrat de 35h/semaine
17. Logement individuel
18. 1 jour de repos par semaine
19. Accès aux différentes infrastructures du camping pendant votre temps libre
20. Ambiance chaleureuse, à taille humaine
21. Possibilité d'évolution sur la saison d'été .
Langues souhaitées
22. Anglais - Niveau avancé
23. Français - Niveau avancé
Réf: 7eb3d-ec82--a3e2-afdfd9
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