Description du poste :
- Poste: Collaborateur/Collaboratrice en Assurance
- Type d'emploi: Temps plein
- Lieu: Dunkerque (le poste est sédentaire)
Responsabilités:
- Conseiller les clients sur les différents produits d'assurance disponibles, en fonction de leurs besoins spécifiques.
- Gérer les polices d'assurance existantes, y compris les renouvellements et les modifications.
- Fournir un service clientèle de qualité, en répondant aux questions des clients de manière efficace et professionnelle.
Exigences:
- Expérience réussie préalable dans le domaine de l'assurance IARD de min 1 an.
- Connaissance approfondie des produits d'assurance et des réglementations en vigueur.
- Appétence à travailler face à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d'assurance.
Avantages: poste sédentaire, salaire fixe + variable, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance, challenge.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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