Description
Entreprise : Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles. Elle est l'interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l'ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille, recouvrement). Elle prend également en charge l'action sociale, la médecine du travail et la prévention des risques professionnels. Ce guichet unique simplifie les démarches administratives en permettant d'apporter un service complet à l'adhérent.
Intégrée dans le réseau des MSA, la MSA Grand-Sud est un organisme de plus de 320 collaborateurs répartis sur les sites de Carcassonne et de Perpignan. Elle gère une population de 157 000 ressortissants salariés et non-salariés agricoles sur les départements de l'Aude (11) et des Pyrénées-Orientales (66).
Poste
CDD 6 mois - 35 heures - à partir du 01/09/2025. Horaires variables. Rémunération : 24 709€ bruts annuels sur 13 mois, prime d'intéressement, complément enfant à charge, mutuelle intéressante, CSE.
Sous la responsabilité et le pilotage de l'encadrement du service Cotisations de la MSA GRAND SUD, et dans le cadre de la répartition du travail assurée par les animateurs d'équipes, vous traiterez les procédures de création et modifications des chefs d'exploitations et de leurs entreprises. Vous effectuerez des appels sortants pour accompagner les adhérents dans leurs démarches.
Responsabilités
* Analyser la situation de l'adhérent en fonction de la législation et apporter une réponse adaptée en matière de cotisations.
* Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur dans votre domaine.
* Gérer les échanges avec nos adhérents.
* Organiser votre activité selon les priorités définies.
* Promouvoir les services dématérialisés proposés par la MSA dans votre domaine.
Profil recherché
* Capacité à intégrer les normes et procédures en vigueur.
* Contribuer à la valorisation de l'image de la MSA.
* Sens du service et esprit de coopération.
* Relations professionnelles basées sur le respect mutuel.
* Respect de la confidentialité et de l'égalité de traitement.
* Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et situations.
* Capacité à rendre compte de son activité.
* Compétences bureautiques avérées.
CV et lettre de motivation à déposer avant le jeudi 3 juillet.
Profil souhaité
* Expérience : 6 mois.
* Savoirs et savoir-faire : gestion administrative du courrier, enregistrement, tri, affranchissement.
#J-18808-Ljbffr
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