Mission principales :
- Manager et faire évoluer une équipe de 7 personnes de l'Exploitation Premium
- Garantir la réalisation du service par l’équipe
- Contribuer à la production sur une activité du service
- Assurer la relation avec le client et les partenaires
- Produire les rapports d’activité et les indicateurs qualité
- Animer les Comité de Pilotage (COPIL)
Mission secondaire:
-Suivre 4 personnes en Assistance Technique au sein des équipes SFR
De formation supérieure Bac+5, vous avez une expérience du management d'équipe et de la relation client, vous souhaitez évoluer dans le domaine des télécommunications et des réseaux?
Vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez !
Qualités Requises :
- Rigueur dans l’application des modes opératoires
- A l’aise dans le leadership d’équipe
- Capacité d’analyse et de synthèse, autonomie et proactivité
- Empathie avec le client et engagement dans les résultats
Compétences techniques :
- Technologies fibres optiques, transmission SDH et WDM, réseaux IP
- Architectures clients et bases de données d’exploitation associées
- Analyse d’impact de travaux programmés, audit de réseaux, gestion d’incident
- Outils (ELO, OMC SDH et WDM, Networks, Optimus, Diag V4, GED Fibre)
CONTEXTE:
Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?
De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN’TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 127 millions d’euros et recruté plus de 240 salariés en 2023.
Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous !
Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l’engagement et l’écoute, l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre Manager Exploitation Premium. Ce poste est basé à Bron (69).
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