Vos missions:
* Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients
* Gérer les demandes clients : renseignements, devis, commandes
* Établir et suivre les devis, commandes et factures
* Assurer le suivi commercial (relances clients, suivi des livraisons, SAV de premier niveau)
* Mettre à jour les bases de données clients et le CRM
* Préparer les documents commerciaux (offres, contrats, tableaux de suivi)
* Gestion des réseaux sociaux
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