Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation des processus métiers au sein d?un groupe leader du retail ? Contribuez à l?optimisation de notre ERP, une solution stratégique pour les 1800 points de vente du groupe.
ERP basé sur SAP ECC, enrichi d?un front-end web, couvrant l?ensemble des processus métiers utilisés quotidiennement par 15 000 collaborateurs. Il constitue le socle de la performance opérationnelle.
Votre rôle au sein de l?équipe de transformationVous intégrez l?équipe des Business Process Owners (BPO), garants de l?adéquation entre les besoins métiers et les évolutions de l?ERP. Vous pilotez à la fois la performance des processus et la satisfaction des utilisateurs, en assurant une cohérence fonctionnelle sur l?ensemble du périmètre.
Vos missions principales :? Optimisation des processus métier
Identifier les leviers d?amélioration des processus en agence (coûts, efficacité, satisfaction utilisateur)
Proposer des arbitrages cohérents entre impact business et faisabilité technique
? Gestion du backlog et pilotage des évolutions
Piloter la priorisation des demandes d?évolution/correction en lien avec les enjeux business
Superviser les roadmaps fonctionnelles et la cohérence des versions de l'ERP.
? Coordination & animation des parties prenantes
Animer l?équipe des Process Owners, favoriser les échanges, et garantir l?alignement global
Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT SAP pour cadrer et valider les évolutions fonctionnelles
Optimiser les pratiques projet (méthodologie, documentation, conduite du changement)
? Communication & accompagnement
Garantir une communication claire et fluide autour des évolutions
Accompagner les équipes de transformation terrain dans la prise en main des nouveaux processus
Profil candidat:
Profil recherché ? Vos compétences font la différence? Expertise fonctionnelle SAP Retail
Très bonne maîtrise des modules SD, MM, Pricing
Bonne compréhension des processus de vente, approvisionnement et logistique en environnement multi-sites
? Pilotage de projets complexes
Minimum 10 ans d?expérience en gestion de projets ERP, idéalement acquise en cabinet de conseil ou en environnement retail
Solide pratique des méthodologies projet, capacité à structurer, suivre et optimiser un portefeuille d?évolutions
? Leadership & communication
Capacité avérée à animer une équipe pluridisciplinaire et à fédérer des acteurs métiers et IT
Sens politique et très bon relationnel, à l?aise dans les environnements matriciels
? Vision orientée impact & amélioration continue
Esprit analytique, sens du résultat, capacité à proposer des solutions concrètes et durables
Goût pour la résolution de problèmes dans des environnements opérationnels exigeants
? Langue : Français courant, anglais professionnel apprécié
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