L'IFAG Ecole de Management & des Ressources Humaines Campus de Montpelier propose un poste en Alternance de l'un de ses partenaires :
CRM & RELATION CLIENT
Gestion des leads et opportunités
Relation régulière avec les clients et prospects
Accompagnement jusqu'à la première commande
Mise à jour des données
SUPPORT À LA DIRECTION
Préparation des éléments pour la prise de décision
Synthèse des informations clés
Suivi des sujets opérationnels prioritaires
Contribution directe aux arbitrages du quotidien
PILOTAGE & PERFORMANCE
Mise en place de tableaux de bord
Suivi des indicateurs clés (activité, délais, volumes,
marges)
Analyse des performances
Identification des points de blocage
Proposition d'axes d'amélioration
ORGANISATION & PROCESS
Structuration des méthodes de travail
Mise en place de process et suivis
Amélioration continue de l'organisation
Centralisation et fiabilisation des informations
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