Commercial infrastructures et réseaux – bordeaux (h/f)

COMMERCIAL INFRASTRUCTURES ET RÉSEAUX – Bordeaux (H/F) CDI Bordeaux – 33

Notre Groupe, Cap info, expert des solutions IT pour les TPE et PME, rayonne sur toute la Nouvelle Aquitaine.

Acteur majeur depuis plus de 40 ans, reconnu autant dans le domaine de l’édition de logiciels de gestion que de l’intégration de solutions informatiques, Cap Info compte une vingtaine de collaborateurs partageant les mêmes valeurs et ayant à cœur la satisfaction de nos clients.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchonsun(e) commercial(e)infrastructures et réseaux (H/F)pour notresite de Bordeaux.

En tant que commercial, vous êtes directement rattaché au groupe et vous travaillez en lien avec l’équipe commerciale. Vous êtes chargé de développer les ventes du secteur et d’être l’interface avec les clients. Vous proposez des solutions adaptées aux besoins du client, selon le savoir-faire et les capacités du groupe. Vous suivez intégralement les projets, de l’élaboration du devis jusqu’au règlement du client. Vous gérez un portefeuille client sur un secteur géographique défini préalablement.


2.1. INTITULÉ DU POSTE

Commercial / Chargé d’Affaires


2.2. POSITIONNEMENT DANS L’ORGANISATION

Sous l’autorité du Dirigeant, il applique les directives et règles du Groupe CAP INFO.


2.3. LIEU

Bordeaux et déplacements sur le Sud-Ouest


Responsabilités

* Développer un portefeuille clients et prospects
* Garantir la meilleure relation commerciale auprès des clients existants
* Détecter de nouveaux besoins et proposer des offres auprès des clients
* Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
* Contractualiser une affaire avec un client
* Traiter l’information (collecter, classer et mettre à jour)
* Assurer la promotion des produits et des services
* Contribuer à l’amélioration de la satisfaction clients
* Effectuer des relances liées au crédit client
* Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations, …)
* Garantir la bonne réalisation des dossiers auprès des techniciens
* Prospection commerciale téléphonique et terrain
* Participer à l’élaboration du plan d’actions commerciales.


Votre profil

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum (commercial/informatique), vous avez déjà une première expérience, idéalement dans le secteur informatique (matériel) dans la vente en B to B.

* Gérer la relation avec la clientèle
* Maîtriser les techniques de vente
* Maîtriser les techniques de prospection
* Maîtriser les outils bureautiques
* Assurer la promotion des produits et services
* Renseigner un client
* Établir un devis
* Avoir une bonne capacité relationnelle
* Avoir un sens aiguisé du service
* Être autonome
* Avoir le sens de l’organisation
* Être rigoureux (respect des procédures)
* Être persuasif
* Avoir une bonne capacité d’adaptation aux changements
* Être persévérant
* Avoir une bonne capacité d’écoute
* Avoir la capacité de se remettre en question
* Avoir un bon esprit d’équipe.


Les + chez Cap Info

Chez Cap Info, on aime travailler aux côtés d’équipes investies et épanouies, c’est pourquoi vous bénéficierez dans le cadre de ce CDI :

* D’une rémunération selon profil et parcours.
* D’une mutuelle performante et de tickets restaurants.
* Des outils de travail adaptés (PC, smartphone…).
* D’un poste qui met en jeu des compétences diverses : connaissance technique, relationnel, gestion, et techniques de vente.
* D’un véritable esprit collectif et d’une bonne ambiance.

Envie d’un nouveau challenge ? Rejoignez notre équipe !

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