Sentosphère est une société d'édition de jeux et de loisirs créatifs innovants, fabriqués en France et vendus dans plus de 20 pays.
Nous recherchons à étoffer notre service commercial avec un(e) gestionnaire ADV France dont les missions seront les suivantes :
* Gestion de la relation client (par téléphone et mail)
* Enregistrement des commandes clients et leur contrôle (conditions, paiements…)
* Suivi logistique
* Gestion de tableaux de bord
* Actualiser les bases de données (clients, produits)
* Suivi des litiges clients (livraison, facturation)
* Coordonner les commandes avec les disponibilités des produits
* Edition de statistiques
* Compléter des matrices clients
* Envoi des factures et avoirs
* Envoi d'échantillons aux clients et représentants
* Tenue de la réserve des échantillons
* Gestion des envois postaux
Maitrise du pack office et également d'un ERP (Sage Gestion Commerciale ligne 100).
Anglais professionnel serait un plus.
Permis B.
Qualités requises : autonomie – excellent relationnel – rigueur – organisation – gestion des priorités –esprit d'initiative – savoir travailler en équipe – réactivité et un sens aigu du service et du commerce
Formation : BAC+2 vente/commerce
Si vous recherchez à travailler dans une société bienveillante tournée vers l'éducation des nouvelles générations qui a toujours privilégiée le Made in France et que vous aimez travailler dans des petites structures où la polyvalence des postes est privilégiée, alors ce poste est fait pour vous.
Pour postuler : transmettre votre cv, lettre de motivation et prétentions salariales par mail
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 34 000,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.