POSTE : Agent de Location H/F
DESCRIPTION : VOTRE MISSION :
Vous assurez un service de qualité et mettez tout en oeuvre pour satisfaire la clientèle et la fidéliser.
Vos principales activités :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients,
- Capacité à gérer les éventuels conflits (réclamation client, retour de véhicule non conforme),
- Savoir faire un état des lieux,
- Proposer les accessoires consommables en vente à l'agence,
- Etre en permanence à l'écoute de la concurrence,
- Assurer la facturation et procéder aux encaissements,
- Procéder au nettoyage des véhicules, mais également des bureaux & environnement,
- Assurer l'entretien de base des véhicules (niveaux, consommable, pression des pneus),
- Gérer les arrivages et les restitutions de véhicules ainsi que les contrôles qualitatifs,
- Travailler en équipe mais également en totale autonomie,
- Gérer les conflits éventuels,
- Assurer le convoyage des véhicules quand cela est nécessaire.
PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
VOTRE PROFIL :
- Dynamique, autonome, facilité d'adaptation, volontaire et souriant(e),
- Sens du contact avec le client et le milieu automobile,
- Sérieux(se) et très organisé(e),
- Rigoureux(se) dans le suivi de dossier et une très bonne élocution,
- + de 2 ans de permis.
- 36h45/semaine
Experience: Expérience exigée
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Le centre E.Leclerc de SECLIN emploie 350 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2009 et accueille chaque année plus de 1.147 millions de clients
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'Euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.~$...
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