A quelques dizaines de mètres des gares Lille-Flandres et Lille-Europe, notre Apart'hotel est intégré au quartier d'affaires Euralille. Il suffit de marcher 5 minutes pour rejoindre le Vieux-Lille, avec ses rues pavées et son atmosphère flamande. Nous serions heureux de t'accueillir au poste deRéceptionniste de nuit au sein de notre résidence hôtelière Citadines City Centre Lille !
En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d'accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité.
A ce poste, tu devras :
- Assurer un accueil mémorable dès l'arrivée du client et tout au long de son séjour,
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements,
- Contrôler les réservations et assurer la satisfaction des demandes spécifiques,
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence,
- Procéder aux contrôles de la clôture de la journée.
Les horaires sont de 22h à 7h (planning défini mensuellement).
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