Téléconseiller f/h

Téléconseiller F/H

Fixed term contract 6-- Rennes €k to €k


chevronrightDESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de pays à travers le monde, Tessi compte employés et a réalisé un chiffre d’affaires de M€ en 3. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.



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Rejoignez l’aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H !

Vous rêvez d’une opportunité stimulante dans le monde de la relation usagers ?

Tessi, l’entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Rennes () et recherche des téléconseillers F/H pour des contrats à durée déterminée, à temps complet du lundi au samedi.

Ce qui vous attend chez Tessi :

1. Plongez dans l’action avec des appels entrants.
2. Guidez, informez et accompagnez les usagers avec professionnalisme.

Votre mission, si vous l’acceptez :

3. Répondre aux appels entrants avec qualité et engagement.
4. Accueillir, informer et assister les usagers dans leurs démarches.
5. Qualifier les demandes et apporter des réponses adaptées.

Ce que nous mettons sur la table :

6. Un salaire brut mensuel de 1, €.
7. Une prime de performance mensuelle pouvant atteindre € brut.
8. Une mutuelle d’entreprise, parce que même les super-héros ont besoin d’une couverture.
9. Un ᵉ mois après un an d’ancienneté, parce que chez Tessi, votre loyauté est récompensée.

Information importante : Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats devront être en mesure de fournir un extrait de casier judiciaire vierge.



chevronrightProfil requis

Votre incroyable profil :

Un diplôme de niveau Bac.
Aucune expérience exigée : les débutants sont les bienvenus.
Un excellent sens du service et de la relation usagers.
Une bonne maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe.
Une aisance avec les outils informatiques.

La maîtrise d’une langue étrangère (anglais, allemand, néerlandais ou espagnol) serait un plus apprécié, mais n’est pas obligatoire.



Vos ambitions correspondent
à nos valeurs ? N'hésitez plus.

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