Consultant(e) sage paie et sbcp - cdi (h/f)

A propos de l'entreprise :

Une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des organisations dans leur transformation digitale recrute un(e) consultant(e) dédié(e) aux solutions de gestion de la paie.

Vous interviendrez auprès de clients professionnels afin de déployer, configurer et optimiser des outils dédiés à la gestion des bulletins de salaire et des processus associés.

A propos du poste :

Mise en oeuvre des solutions
- Installer et configurer des applications de gestion de la paie
- Adapter les paramétrages en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs
- Accompagner les clients lors des phases de déploiement jusqu'à la mise en service
- Former les utilisateurs à la prise en main des outils

Accompagnement et support
- Traiter les demandes d'assistance via différents canaux (téléphone, outils en ligne, accès à distance, etc.)
- Diagnostiquer et résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs
- Assurer un suivi rigoureux des demandes et garantir leur résolution
- Identifier les besoins complémentaires et les relayer aux équipes concernées

Gestion opérationnelle
- Réaliser certaines opérations liées au traitement de la paie dans le cadre des services proposés
- Veiller à la conformité et à la fiabilité des traitements effectués

Suivi et amélioration continue
- Mettre à jour les outils de suivi et de gestion des interventions
- Contribuer à l'optimisation des processus internes
- Participer à l'amélioration des pratiques et des services proposés

Vous évoluerez dans un environnement utilisant différents outils numériques : logiciels de gestion de la paie, plateformes de support, outils de gestion de projet, solutions de relation client et outils collaboratifs.

Profil recherché :

Compétences
- Bonne maîtrise des outils de gestion de la paie
- Connaissance des réglementations associées appréciée
- Capacité à paramétrer et à utiliser des solutions logicielles spécialisées
- Aisance avec les outils informatiques et collaboratifs

Qualités personnelles
- Sens du service et écoute des besoins
- Rigueur et fiabilité dans le traitement des données
- Autonomie et organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes

Expérience
- Première expérience sur un poste similaire ou en environnement lié à la paie
- Une expérience en cabinet ou en société de services constitue un atout
-
Conditions proposées
- Contrat à durée indéterminée, temps plein
- Organisation du travail flexible incluant une part de mobilité
- Rémunération selon profil et expérience
- Avantages complémentaires (restauration, couverture santé, primes, véhicule selon poste, etc.)