Nous recherchons un consultant sénior en ingénierie poste de travail (Windows). Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des développements, la gestion des incidents, le pilotage des déploiements et la mise en œuvre de projets stratégiques, tout en assurant une veille technologique et une contribution active à la transformation de l'environnement IT de notre client.
Responsabilités Clés :
* Gestion du Cycle de Vie Applicatif :
o Assurer le suivi des développements et des mises en production.
o Gérer et suivre le support des applications et la résolution des incidents.
o Définir et remonter le processus de "Continuous Update".
o Gérer et suivre le reliquat de déploiement.
* Support et Expertise Fonctionnelle :
o Fournir une assistance dédiée à la feature team.
o Participer activement aux comités de la feature team.
* Pilotage de Projets & Études :
o Contribuer au projet de transformation global.
o Mettre en place et suivre des projets et études (phase d'opportunité/faisabilité, cadrage des besoins, estimation des coûts et charges, contribution au déploiement).
o Travailler sur des technologies existantes et de nouvelles implémentations mutualisées (Mobilité, Windows 10/11, SCCM, AD, Intune, Sécurité, etc.).
* Reporting & Qualité :
o Assurer un reporting hebdomadaire précis (fichier de priorisation, SQR, autres reportings POs).
o Réaliser des tests de compatibilité des produits poste de travail.
Livrables Attendus :
* Post-Mortem et suivi détaillé des incidents.
* Rapports de tests de compatibilité des produits poste de travail.
* Présentations relatives à la qualité de service des produits.
* Reporting hebdomadaire structuré.
* Backlog de la Feature Team mis à jour.
* Base documentaire enrichie.
* Livrables techniques (scripts, GPO, stratégies, packages, etc.).
Compétences Techniques Requises :
* Systèmes d'exploitation : MS Windows, Windows 10/11.
* Cloud : MS Azure.
* Outils de Gestion de Systèmes : SCCM, Intune, Active Directory, O365.
* Scripting : PowerShell.
* Sécurité : Microsoft ATP, Symantec SEP.
Qualités Personnelles :
* Rigueur et organisation.
* Excellentes compétences en communication et travail en équipe.
* Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
* Autonomie et proactivité.
* Adaptabilité aux environnements complexes et en transformation.
Notre mission, la transformation digitale !
Le Groupe Lùkla est le partenaire multi-spécialiste de la transformation digitale de ses clients.
Fort de 6 marques complémentaires et de 13 agences en France et 2 à l’international, nous conseillons et accompagnons nos clients avec une approche 360 afin de répondre à leurs nouveaux enjeux business, technologiques et marketing.
Nous partageons également avec fierté une forte culture d’entreprise et des valeurs qui nous sont chères pour répondre aux besoins de nos parties prenantes, internes comme externes.
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