Lynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, accompagne son partenaire basstrong>Colomiers dans la recherche d'un(e) Gestionnaire Service Après-Vente en intérim.Vos missionsTraiter les demandes clients par téléphone ou e-mail ;Suivre les réclamations et dossiers litige ;Coordonner les actions avec les services internes concernés ;Rédiger des rapports d'activité réguliers ;Contribuer à l'amélioration des process SAV.Pré-requisBac+2 en commerce ou équivalent ;Minimum 2 ans d'expérience en SAV ou relation client ;Organisation, méthode et rigueur.Profil recherchéNous recherchons un candidat avec les compétences suivantes :Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle ;Sens du service client et aisance relationnelle ;Autonomie et esprit d'initiative ;Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar mois
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