Développeur crm microsoft dynamics h/f (it)

À propos de l'entreprise :
Notre client est un groupe international innovant, engagé dans la transformation digitale et l'optimisation des données. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Développeur CRM Microsoft Dynamics.




Il/Elle dispose d?une solide expertise technique CRM Microsoft Dynamics de manière à assurer la pérennité de la solution en collaboration avec l?ensemble de l?équipe CRM IT, son évolution et la réalisation technique au plus près du standard




Missions principales :




Stratégie

Contribue à la définition de la stratégie sur les usages autour du CRM Microsoft Dynamics au service du développement des ventes et du marketing B2B et B2C


Propose la mise en ?uvre de solutions innovantes, ainsi que les mesures d?accompagnement permettant leur adoption rapide






Expertise

Contribue à la définition du périmètre des « release » en collaboration avec son management, la direction métier groupe, validant la modélisation technique à mettre en ?uvre, assurant les réalisations fonctionnelles et techniques, leur suivi, réalisant une partie de ces réalisations en fonction de la complexité et du plan de charge défini par son management



Management de projets

Garantit la mise en ?uvre et l?évolution des solutions opérées par le Groupe, tant au niveau technique qu?en terme d?accompagnement au changement des utilisateurs de ces solutions.


Coordonne la mise en ?uvre et l?évolution des solutions opérées par les différentes BUs, en s?assurant de leur conformité avec la stratégie du Groupe, à travers la coanimation avec la direction métier des Design Authority.





Profil candidat:
Gestion de projets : cadrage, recueil des besoins,


Rédaction des spécifications fonctionnelles,


Tests/recettes, support aux utilisateurs


Maîtrise des technologies et bonnes pratiques CRM


Microsoft Dynamics


Maîtrise et défi des processus métiers


Nouvelles technologies


Anglais courant


4-8 ans, dans le domaine du développement et de la mise en ?uvre de solutions applicatives autour de solution CRM