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Chargé.e d’accueil & de mise en place

Saint-Étienne
France Active Loire
Agent d'accueil
Publiée le 12 mars
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe pour financer des projets de création et reprise d’entreprises et des structures de l’économie sociale et solidaire



L’Équipe qui vous attend

Sous la responsabilité du directeur vous rejoindrez une équipe de 8 personnes pleinement mobilisées sur le financement et l’accompagnement des porteur·euses de projet et des entrepreneur·es de l’ESS



Votre mission

En tant que Chargé·e d’accueil & de mise en place, vous contribuez à la mise en œuvre du projet associatif en assurant la promotion de notre offre d’accompagnement et de financement, la mise en place des opérations financières et d’accompagnement et la conformité de nos interventions.


Vos activités



1/ Accueils des prospects / bénéficiaires / partenaires

Gestion du standard téléphonique, de la boite mail de contacts et des accueils physiques

Identifications des besoins et préqualification

Information sur l’offre de service de France Active Loire

Orientation en interne (rdv) ou externe (partenaire)

Reporting et suivi des accueils



2/ Organisation des comités d’engagement et d’appui

Planification et organisation des comités sur St Etienne & Roanne

Préparation de chaque comité : invitation et suivi des présences, envoie des dossiers, préparation des PV et feuille d’émargement



3/ Mise en place et suivi des opérations financières et d’accompagnement

Saisie des décisions des comités d’engagement et d’appui dans les systèmes d’information

Mise en place et suivi des outils financiers : saisie des opérations dans le système d’information, notification de garantie et édition de contrat de prêts, suivi administratif des opérations jusqu’à leur finalisation

Contractualisation et suivi administratif des ingénieries DLA

Contrôle de conformité des dossiers selon les process et la réglementation en vigueur



4/ Appui administratif à la direction et participation aux différentes actions transversales de l’association

Évènements internes et partenariaux,

Actions de communication

Vie associative



Votre profil

o Formation supérieure (min. Bac +2) en gestion, administratif ou assistanat commercial

o 1ère expérience significative sur des missions similaires



Vos savoirs faire

Accueillir / identifier et traiter une demande

Établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs

Mettre en œuvre des processus et des modes opératoires

Contrôler la conformité des données ou des documents

Réaliser un suivi des opérations de gestion

Travailler en équipe



Vos savoirs être

Être à l’écoute, comprendre, dialoguer

Faire preuve de rigueur et de précision

Organiser son travail en gérant les priorités et les récurrences

Faire preuve de réactivité et de proactivité



Autres

Parfaite maitrise des outils numériques

Connaissance de l'écosystème entrepreneurial

Sensibilité aux valeurs de l’économie sociale et solidaire



Ce qui fera la différence

Au-delà de votre expérience et de votre maîtrise technique, nous serons sensibles à :

L’envie de contribuer au projet

Votre esprit de coopération, en travaillant en équipe ou lors d’actions mobilisant plusieurs acteurs

Votre sens du service, afin de répondre au besoin de vos interlocuteurs

Votre capacité à évoluer lors des changements que traverse une organisation (orientation, process, outil, …)



Envie de tenter l’aventure ?



Conditions du poste

Contrat à Durée Indéterminé – 80% ou Temps Plein (35 h hebdomadaires annualisée).

Lieu de travail : MDEF – 18 avenue Augustin Dupré 42000 Saint Etienne



Possibilité de télétravail ponctuel

Mutuelle Employeur (prise en charge à 80%) et prévoyance (prise en charge 100%)

Abonnement transport en commun pris en charge à 75%

Ticket restaurant de 9 € (prise en charge à 60%)

Rémunération : à partir de 24 K€ annuels (temps plein) suivant profil et expérience



Processus de recrutement

1/ Envoyez-nous votre CV et une lettre motivant votre envie de nous rejoindre avant le 29 mars 2026



2/Si votre candidature est retenue, nous vous proposerons un premier entretien téléphonique pour valider ensemble l’adéquation de votre candidature (entre le 1er et 8 avril 2026)



3/Si nos attentes convergent, nous organiserons un entretien (entre le 13 et 24 avril 2026) pour évaluer votre candidature et vous permettre de vous projeter dans un quotidien à nos côtés. Equipe, missions du quotidien, environnement de travail : vous aborderez tous les aspects de votre futur poste



4/ Prise de poste souhaitée fin avril / début mai 2026



Merci d’adresser votre candidature complète à :

Sébastien GUETON – direction@franceactive-loire.org

Pour toutes questions relatives à cette offre, nous contacter au 04 77 01 34 84



Par ailleurs, convaincus que la diversité est une force et une opportunité, nous nous engageons à étudier TOUTES les candidatures, sans AUCUNE discrimination de genre, d’âge, de situation sociale ou de handicap.

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