Votre profil et vos atouts
Vous avez une première expérience dans la logistique de magasin ou d'entrepôt et/ou de la vente en magasin.
Vous connaissez l'organisation des stocks et/ou du traitement des marchandises.
Vous avez un goût prononcé pour le commerce et le service client. Une expérience de la vente dans les Arts de la Table et/ou la Décoration est un plus.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et vous maîtrisez les outils informatiques.
Une expérience de la vente dans les Arts de la Table et/ou la Décoration est un plus.
A compétence et qualification égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.
Vos principales activités
La gestion des stocks :
- Organiser et coordonner les procédures de la zone de traitement magasin
- Garantir le respect des procédures et un suivi fiable des flux de marchandises
- Assurer la mise à disposition en temps et en heure des arrivages /produits
- Mobiliser l'ensemble de l'équipe à la bonne gestion du stock
- Par le biais d'inventaires tournants, suivre, expliquer les écarts de stocks et mettre en place des plans d'actions correctifs
Le service client :
- Accueillir, orienter et renseigner les clients sur toutes leurs demandes
- Connaître et mettre en oeuvre la politique service client de l'enseigne
- Garantir le bien-être du client lors de son passage en caisse/accueil, ou par téléphone
- Respecter et maîtriser les procédures d'encaissement
Le back office :
- Faire le réassort en magasin en respect des principes merchandising
- Etre garant des flux monétaires lors de la caisse
- Etre garant des procédures ouverture/fermeture du magasin arc-intl
poste a partir du mois d'aout.
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