Alternance - assistant commercial h/f

Alternance - Assistant Commercial F/H (F/H) - req2066

RÉFÉRENCE : req2066

ENTITE : AGENCE GRENOBLE 2

TYPE CONTRAT : APPRENTISSAGE

DURÉE (EN MOIS) :

RÉMUNÉRATION :

AVANTAGES :

LOCALISATION DU POSTE : 16, RUE DOCTEUR MAZET, GRENOBLE, 38000, FRA

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU :

FINALITÉS :

Assister les équipes commerciales de l'agence en contribuant au développement de leur portefeuille et à la fidélisation de la clientèle entreprises en direct.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Développement du chiffre d'affaires :
- Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing
- Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires
- Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats
- Répondre aux sollicitations des partenaires (experts comptables ou mutuelles partenaires)
- Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations)

Accompagnement des équipes :
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects).
- Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs
- Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification
- Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards
- Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier)

Mise en oeuvre de la transversalité :
- Suivre la mise en gestion des contrats
- Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.

PROFIL :

Qualifications :

Vous préparez un Bac +3 (licence, bachelor) dans le domaine
commerciale.

Compétences comportementales :
- Dynamisme,
- Motivation,
- Rigueur,
- Aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Aisance orale.

CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :

Présence lors de manifestations commerciales

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