Société informatique en développement, franchisé Docteur Ordinateur, qui rayonne sur le secteur Valence-Romans-Tournon et basée à Genissieux, recherche un technicien informatique, avec la fibre commerciale. Vos missions quotidiennes sont partagées entre la vente / animation / réparations en magasin et les interventions en itinérance.
Vente :
- animation
- réparation en magasin:
- Accueillir les clients avec une réelle approche de compréhension des besoins et d'expertise technique
- Prendre en charge des équipements informatiques et téléphoniques en réparation
- Proposer à la vente les produits reconditionnés, Réaliser des ventes additionnelles
- Tenir le magasin propre et bien achalandé
Interventions extérieures :
-Assistance et dépannage de nos clients particuliers et PME
-Intervention en entreprise ou à domicile
Compétences techniques:
Vous êtes un passionné d informatique et high tech. Vous devez vous adapter à un public très diversifié et avoir un sens relationnel développé. Vous avez le sens du service et la volonté de tout mettre en oeuvre pour réussir ce que vous entreprenez. Vous interviendrez sur PC, MAC, smartphone, tablette, cablage, microsoudure Des connaissances minimales sont requises mais des formations complémentaires et/ou de remise à niveau pourront être effectuées.
Gestion opérationnelle:
- Suivre un planning, et les procédures
- Gérer le stock, Gérer les devis et la facturation
Qualités personnelles:
- Très bonne approche clientèle et gestion de la satisfaction, souriant(e) Sens développé du service, à l'écoute du client ;
- Bonne présentation et expression orale, Rigoureux
- Organisation, proactivité, débrouillard, autonome, dynamique
Vous avez soit une formation en informatique, soit vous êtes passionné et avez des connaissances acquises par vous-même.
Évolution possible vers un poste de responsable de magasin.
Experience: 2 An(s) - Poste similaire
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
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