Durée : 6 mois minimum | Bac3 à Bac5 | Césure / fin d’études Chez DeepReach, on aide les grandes enseignes (Burger King, Columbus Café, Leroy Merlin, Optic 2000) à piloter des campagnes de marketing local sur Google, Meta, Snap, TikTok et autres canaux digitaux. On recrute un(e) stagiaire orienté(e) relation client, enthousiaste, et persévérant(e), pour renforcer l’équipe Sales & Account Management. Ton rôle Tu seras au cœur de la relation client : créer du lien, écouter, comprendre, accompagner. Tu fais le pont entre les clients terrain (directeurs/directrices de points de vente) et nos équipes internes. Tes missions Etre au contact de nos clients (appels, emails) en fin de campagne pour recueillir leurs retours, répondre à leurs questions et construire une relation de confiance Identifier leurs besoins et porter leur voix en interne (améliorations, irritants, opportunités) Structurer les retours avec l’équipe pour améliorer l’expérience client et gagner en efficacité Repérer des ambassadeurs dans les réseaux et les points de vente qui ont besoin d’un accompagnement renforcé Stage rémunéré à partir de 1 200 € selon le niveau d’étude.
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