Description du poste :
Votre mission :
Accueillir et accompagner les clients en assurant la qualité de conseil et de bien-être.
Conseiller les clients en s'appuyant sur votre expertise esthétique/cosmétique pour l'ensemble des produits de la boutique : kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, des produits bio prêts à l'emploi, actifs et huiles essentielles (propriétés, précautions d'utilisation etc.).
Participer à la vie de la boutique : propreté et réassort des rayons, merchandising (signalétique, mise en avant des nouveautés et promotions, mise à disposition de testeurs, etc.), opérations d'ouverture et de fermeture de la boutique.
Conseiller, de manière plus spécifique, les clients sur les huiles essentielles, leurs propriétés et précautions d'utilisation, diffusion, absolues, dispersants, extraits CO2, etc. (si diplômé(e) en naturopathie).
Se former en continu sur l'ensemble des produits de la boutique : connaissances des fiches produits, des associations produits, etc., et partager sa connaissance des produits avec l'équipe (synergie d'apprentissage collective).
Animer des ateliers de cosmétiques maison.
Description du profil :
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme de Naturopathe ou d'une formation solide en naturopathie.
Dynamique, polyvalent(e), avec un fort sens du service et du contact client.
Impliqué(e) et passionné(e) par les produits naturels et faits maison.
Expérience de 2 ans minimum en conseil boutique à forte affluence, idéalement dans le secteur cosmétique et/ou bio.
Très bonne connaissance en cosmétiques naturels et extraits végétaux, idéalement en huiles essentielles, avec un diplôme en naturopathie.
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