Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un ch
Descriptif missionVous êtes en charge du support aux utilisateurs et de la gestion des infrastructures du système d'informations du site en forte collaboration avec les équipes IT de la Direction Espace, ainsi vous assurez :
1. le traitement des demandes et des incidents du site (préparation et mise à disposition de PC, déploiement de logiciels, gestion du stock...),
2. la maintenance des infrastructures locales (serveurs, sauvegarde, réseaux...),
3. la bonne prise en compte et l'avancement des besoins d'évolution des départements opérationnels du site en participant aux rituels avec les équipes centrales et locales,
Votre activité peut être scindée en 2 parties :
1. Un volet opérationnel devant garantir au quotidien une qualité de fonctionnement des SI aux équipes opérationnelles, pour cela :
a. Vous prenez en charge et vous facilitez le traitement des demandes d'incidents et d'évolutions DSI,
b. Vous pilotez, répondez ou facilitez les demandes d'intervention urgente.
c. Vous rendrez compte des meilleures réponses aux besoins de supports et d'évolution du système d'information. Et proposez des améliorations de la performance, la disponibilité des SI et l'efficacité des processus.
d. Vous participez à la vie du site et aux démarches d'améliorations, visites, 5S, Inspection Générale de Poste, communication, rationalisation des surfaces.
e. Vous êtes en charge de l'accueil des nouveaux collaborateurs afin de leur fournir les outils et les accès informatiques nécessaires à leurs missions.
f. Vous passez les principaux messages DSI (événements à venir, résolutions de problème) aux responsables de service en apportant du sens et de l'écoute en cas d'incompréhension.
g. Vous êtes le garant des bonnes pratiques et de l'application des standards de la Direction Espace et de Safran.
2. Un volet projet, où :
a. Vous serez acteur d'un plan de transformation numérique de la société, dans le cadre d'un projet global groupe, avec notamment l'accompagnement de la société dans la migration vers une Active Directory commune à tout le groupe et également le changement du LAN historique vers le standard Groupe.
b. Vous assurez l'avancement des sujets stratégiques de la DSI/RSSI : cyber, obsolescence, évolution des infrastructures.
Experience: Expérience exigée
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