Regulateur continuite de service (h/f)

Le poste :
Votre agence PROMAN de Vannes recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'eau, un REGULATEUR CONTINUITE DE SERVICE ( H /F). Votre mission consistera principalement à gérer : Les alarmes issues des télésurveillances de nos installations (stations de production d'eau potable, réservoirs, stations d'épuration.) Les appels entrants de nos clients dans le cadre de la permanence du service public Vous devrez analyser le degré d'urgence et de gravité des alarmes réceptionnées selon la situation rencontrée. Pour ce faire, vous pourrez accéder aux télésurveillances de nos installations afin d'analyser leur fonctionnement et juger de la nécessité de faire intervenir un de nos agents le cas échéant. Vous serez donc en lien permanent avec nos agents pour formaliser et piloter les interventions à réaliser. Dans le cadre de la continuité de service, vous aurez également à réceptionner des appels entrants de nos clients afin de leur proposer la meilleure solution d'intervention, après diagnostic et identification du problème rencontré. Vous pourrez également être amené(e) à gérer des situations de crises (Pluviométrie, manque d'eau.) en vérifiant certaines
données de nos stations (niveau des réservoirs, analyse de chlore, etc.). Ainsi, vous contribuerez à trouver une solution pertinente alliant le respect des engagements contractuels auprès de nos clients et le respect de la réglementation. Vous réaliserez le reporting journalier et mensuel des interventions réalisées. Les horaires de travail pourront être effectués par roulement dans le cadre de la continuité de service, afin de couvrir l'ensemble des besoins du service public. Amplitude horaire : Travail posté en horaires décalées 8h-17h 14h-22h Les rotations d'équipes incluent les journées du weekend POSTE SOUMIS A ASTREINTES.

Profil recherché :
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 (de préférence dans les métiers de l'eau). Sinon vous devez posséder d'une expérience professionnelle équivalente (5 années). Expérience : Vous avez une première expérience et vous avez déjà effectué des astreintes dans un des métiers suivant : Technicien d'exploitation / de maintenance (réparation de fuite d'eau, recherche de fuite d'eau, entretien des équipements) Technicien en station d'épuration Métier de service de gestion de réseaux (Gaz, fibre, réseaux de chaleur) ou de l'eau Vous : Vous bénéficiez d'une connaissance technique des métiers de l'eau.
Vous maîtrisez les outils informatiques et vous avez une certaine aisance avec la bureautique car vous travaillerez avec plusieurs écrans.
A l'aise dans la prise de décision, vous êtes réactif(ve) et autonome dans le traitement des tâches et des urgences.
Vous êtes rigoureux(se) et possédez des capacités de communication.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.