Conseiller clientèle livraison h/f

Votre job idéal vous attend chez CRIT !

Découvrez plus de 5000 offres chaque jour dans tous les secteurs : industrie, transport, BTP, services CDI, CDD, intérim, nous avons l'emploi qu'il vous faut.

Pourquoi nous choisir ?
- Un réseau de 29 000 clients
- Un accompagnement personnalisé
- Des postes accessibles à tous

Postulez dès maintenant sur www.crit-job.com ! Crit Bordeaux Tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, spécialisé dans la vente et la location de véhicules, un(e) conseiller(e) clientèle livraison à Lormont.

Vos missions :

En lien direct avec l'équipe commerciale et le responsable d'atelier, vous êtes un acteur essentiel de l'expérience client :
- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la- commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS),
- Conseiller également le client lors de la mise en main en lui facilitant l'utilisation au quotidien de son véhicule,
- Effectuer la présentation et la mise en main du véhicule auprès du client,
- Assurer la vente additionnelle d'accessoires et des prestations supplémentaires (contrats d'entretien, présentation des activités de l'entreprise) en appui des commerciaux et/ou de la secrétaire livraison,
- Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.
- Définir, déployer et suivre l'état d'avancement des plans d'actions correctifs ou préventifs en santé, sécurité et environnement de travail,
- Compléter et mettre à jour la documentation sécurité et réglementaire (plan de prévention, programme annuel de prévention et suivi des actions),
- Respecter et faire respecter les normes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles,
- Définir des objectifs en sécurité pour les collaborateurs de son équipe.

Nous vous offrons :
- Une mission d'intérim, à pourvoir dès que possible avec de réelles possibilités de poursuite sur le long terme
- Une rémunération à 13,64EUR/h
- Des horaires fixes :
- Du mardi au samedi : 9h45 - 12h / 14h - 18h45
- Un poste basé à Lormont (33)