Responsable d'exploitation h/f

Vous êtes sur le point de rejoindre une entreprise à fort impact, en pleine transformation managériale et opérationnelle, sur un poste de Responsable d'Exploitation !

Nous sommes un acteur national de référence dans la livraison de produits de santé, avec un modèle unique en Europe dédié exclusivement à la logistique du médicament. Grâce à notre maillage territorial, nos outils digitaux performants et nos exigences qualité élevées, nous contribuons chaque jour à garantir l'accès aux soins partout en France et en Europe.

Notre organisation s'appuie sur des agences régionales agiles, un réseau de transport maîtrisé et des équipes engagées pour un objectif commun : la sécurité des patients.

Notre site basé à Nancy constitue la 4? agence la plus stratégique de notre réseau. Récemment réorganisé, il bénéficie aujourd'hui d'un cadre favorable à la structuration, à l'optimisation des flux et à l'évolution des pratiques managériales.

Notre culture repose sur des valeurs simples mais exigeantes : communication, respect, exemplarité et responsabilité. Nos équipes sont autonomes, solidaires et pleinement investies dans leur mission.

C'est dans ce contexte stimulant et porteur que nous recrutons un.e Responsable d'Exploitation, pour être le bras droit du Responsable d'Agence, prendre la main sur l'organisation du site, accompagner les équipes et piloter la performance.

Pour nous accompagner dans cette recherche stratégique, nous mandatons les équipes Lynkus ! Rattaché.e au Responsable d'Agence, vous serez en charge du pilotage global de l'exploitation sur le site de Nancy.

À ce titre, vous prendrez la responsabilité directe d'environ 30 collaborateurs répartis sur les fonctions logistiques, administratives et encadrantes, en lien avec une vingtaine de sous-traitants, et superviserez l'ensemble de l'activité sur les trois plages horaires du site (matin, journée, nuit).

Vos missions principales seront les suivantes :

* Organiser, planifier et coordonner l'activité quotidienne dans le respect des exigences de qualité, de productivité et de sécurité ;

* Encadrer les équipes en lien avec les superviseurs (réception, distribution, qualité), accompagner la montée en compétences des collaborateurs, et maintenir un climat social serein et structurant ;

* Suivre et optimiser les indicateurs clés de performance : taux de service, volumes traités, respect des délais, sécurité, maîtrise des heures supplémentaires ;

* Participer activement à des projets transverses structurants : refonte des tournées, répartition des charges, harmonisation des méthodes de travail, tout en accompagnant les équipes dans le changement ;

* Travailler en étroite collaboration avec les prestataires externes /sous-traitants;
* Garantir la conformité réglementaire (transport, social, sécurité) et piloter les actions liées au parc véhicules, aux installations, et aux bonnes pratiques en vigueur ;

* Être force de proposition dans la gestion de l'agence et représenter un appui fiable au Responsable d'Agence, notamment sur les temps d'absence ou en astreinte.

À terme, vous pourrez être amené.e à accompagner le développement d'antennes rattachées, notamment sur le territoire alsacien.

En somme, vous serez un maillon central de l'organisation opérationnelle du site, garant.e du bon fonctionnement quotidien et du pilotage des équipes.

Le poste est basé à Nancy (54).