De formation BAC +2 de type commerce, et au sein de l'équipe ADV, vos missions principales seront les suivantes :
- Instaurer et entretenir une relation de confiance avec le client- Mettre tout en oeuvre pour garantir la satisfaction en terme de quantité, qualité, coût et délai- Assurer une prestation de service conforme aux contrats conclus - Participer à l'élaboration du budget commercial annuel en collaboration avec le chef de marché- Dynamiser et animer les ventes de son portefeuille clients dans le but d'atteindre le budget-Analyser les statistiques de ses clients- Traiter les réclamations et litiges clients
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